POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

ARTICLE PRELIMINAIRE – DEFINITIONS

La présente Politique de Confidentialité fait foi pour le site https://www.michaelgaliano.com .

Vous êtes actuellement connecté au site internet https://www.michaelgaliano.com enseigne de la société MICHAEL GALIANO.

La présente Politique de confidentialité régit la collecte et le traitement, par la société MICHAEL GALIANO, des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des utilisateurs du site Internet https://www.michaelgaliano.com (ci-après et les « Utilisateurs » et le « Site »).

Elle est applicable à raison de toute utilisation par l’Utilisateur du Site et de ses différents services, incluant notamment la navigation sur le Site et les commandes de formations réalisées.

La présente Politique de confidentialité vient compléter les dispositions applicables à la relation entre la société MICHAEL GALIANO et l’Utilisateur, et doit donc être lue en parallèle avec les autres conditions applicables, et en particulier avec les CGV accessibles depuis le Site.

Le Site : L'ensemble du site, pages Internet et services en ligne proposés par la société MICHAEL GALIANO, qui exploite le site accessible à partir de l’adresse URL suivante : https://www.michaelgaliano.com .

 

ARTICLE 1 – RESPONSABLE DE TRAITEMENT

La société MICHAEL GALIANO, dont le siège social est en France, est le Responsable du traitement des Données Personnelles réalisé via le Site.

En cette qualité, la société MICHAEL GALIANO s’engage à respecter les dispositions issues de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Informatique et Libertés ») modifiée, et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).

La société MICHAEL GALIANO peut être contactée par courrier à l’adresse indiquée ci-avant, par e-mail à l’adresse contact@michaelgaliano.com .

ARTICLE 2 – FINALITES

 Les Données Personnelles communiquées par l’Utilisateur à la société MICHAEL GALIANO font l’objet d’un traitement informatique et sont conservées et utilisées par la société MICHAEL GALIANO pour les finalités suivantes :

  • Enregistrer et gérer les commandes de formations et vous fournir les services correspondants ;

  • Communiquer avec les Utilisateurs afin de répondre à leurs demandes et sollicitations ;

  • Gérer les réclamations et litiges éventuels ;

  • Adresser à l’Utilisateur, après avoir recueilli son accord préalable exprès, des newsletters, messages d’information et offres promotionnelles.

  • Il sera notamment envoyé régulièrement (environ trois fois par semaine) une newsletter. Nous pourrons aussi occasionnellement envoyer des emails promotionnels à propos de produits ou de promotions spéciales.

Par ailleurs, lorsque l’Utilisateur se rend sur le Site, des données de navigation sont susceptibles d’être collectées et traitées par la société MICHAEL GALIANO ou par tout prestataire de son choix à des fins statistiques, afin d’améliorer l’utilisation du Site, et en particulier de mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites et le parcours de l’Utilisateur sur le site.

 

ARTICLE 3 – FONDEMENTS JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

Certains des traitements réalisés par la société MICHAEL GALIANO conformément aux finalités énoncées ci-avant sont nécessaires pour permettre à la société MICHAEL GALIANO de :

  • Remplir ses obligations contractuelles vis-à-vis de certains Utilisateurs ;

  • Respecter les obligations légales qui lui incombent ;

  • Répondre à certains intérêts légitimes relatifs notamment à sa gestion.

Dans tous les autres cas, les traitements réalisés par la société MICHAEL GALIANO sont possibles dans la mesure où l’Utilisateur y a expressément consenti.

 

ARTICLE 4 – SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES

La société MICHAEL GALIANO prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour assurer la sécurité des Données Personnelles de l’Utilisateur, en particulier, contre la perte, l’altération, la diffusion ou l’usage illégal de ces données.

La société MICHAEL GALIANO s’assure que de telles mesures sont mises en place sur l’ensemble des opérations réalisées dans le cadre des traitements, et notamment lors de la collecte des Données Personnelles, de leur stockage et de leur hébergement.

A cet égard, la société MICHAEL GALIANO s’assure également que les tiers auxquels elle est susceptible de faire appel respectent cette exigence de protection des Données Personnelles de l’Utilisateur par la mise en place des mesures appropriées. Les mesures techniques et organisationnelles mises en place peuvent inclure le recours à des formulaires d’inscription sécurisés, le cryptage de certaines données (comme les données bancaires), et l’accès restreint aux Données Personnelles.

La société MICHAEL GALIANO invite l’Utilisateur à la plus grande prudence dans la communication de ses Données Personnelles, par ses soins, à des tiers. Certains messages ou sollicitations reçues peuvent provenir de personnes mal intentionnées cherchant à obtenir des informations personnelles concernant l’Utilisateur en vue d’une utilisation frauduleuse (pratique du phishing). Si l’Utilisateur reçoit un message qui paraît être une tentative de phishing, il est invité à ne pas y répondre et à ne pas ouvrir les pièces jointes, les images ou les liens contenus dans le message. L’Utilisateur dispose de la possibilité de le signaler par email à l’adresse  contact@michaelgaliano.com et sur www.signal-spam.fr.

 

ARTICLE 5 – SECURITE INFORMATIQUE DE PAIEMENT

Toutes les transactions effectuées sur notre Site sont sécurisées. Les paiements par carte bancaire sont assurés par notre partenaire qui est un prestataire de service de paiement de confiance. Nous disposons ainsi d’un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés. A aucun moment, nous ne sommes directement en possession de vos coordonnées bancaires grâce à ce processus.

L’adresse de page de paiement commence par « https » et est accompagnée d’un cadenas fermé ou une clé apparaît en bas à droite de votre navigateur. Cela vous permet de vérifier que vous êtes dans une zone de paiement sécurisée lorsque que votre numéro de carte bancaire vous est demandé. Notre partenaire de paiement vérifie automatiquement que cette connexion est bien sécurisée avant l’envoi de vos données bancaires et transactionnelles.

 

ARTICLE 6 – FOURNITURE D’UN ESPACE VIRTUEL D’ACCES AUX SERVICES

Les contenus de la formation sont délivrés sur une plateforme dématérialisée SYSTEME IO accessible via un lien URL https://www.michaelgaliano.com fournit au Client lors de sa commande. Un coaching gratuit peut-être délivré via des groupes privés sur les réseaux sociaux, et notamment Facebook.

 

ARTICLE 7 – RESEAUX SOCIAUX ET SITES TIERS

Groupes, comptes et pages. Tout coaching peut être dispensé via un groupe privé créé sur Facebook, sur lequel des contenus sont partagés et dans lequel les clients peuvent interagir. Nous pouvons également être amené à vous contacter ou répondre à vos questions via les réseaux sociaux, si vous nous avez contacté dans un premier temps par ce biais. Enfin, nous disposons de diverses pages et comptes publics auquel vous pouvez vous abonner.

Concernant toutes les informations que vous êtes susceptible de fournir au réseau social Facebook (liker une vidéo, visionnage d’une vidéo, messages envoyés aux coachs), Instagram (commenter, liker, partager…) et tout autre réseau social, nous vous indiquons ne pas être responsables du traitement des données personnelles effectué par ce site tiers, et vous êtes invité à consulter les politiques de protection des données personnelles pour plus d’informations.

En dehors de la Formation dispensée :

Informations publiques : Les informations vous concernant, que vous nous avez transmises, peuvent éventuellement être enrichies pour des finalités commerciales, de prospection, de communication, de sollicitation ou de marketing, au moyen d’autres sources d’informations comme les réseaux sociaux (informations dites « publiques » ou auxquels nous pouvons avoir accès en tant qu’administrateur de page.

Le Site peut fournir des liens vers d’autres sites, applications et services que les siens, qui peuvent être exploités par des sociétés tierces. Cliquer sur ces liens peut autoriser des tiers à recueillir ou partager des données vous concernant. Dans ce cas, nous ne sommes pas responsables du traitement des données personnelles par ces sites tiers, dont l’utilisateur est invité à consulter les politiques de protection des données personnelles pour plus d’informations.

Lien vers le Site. Inversement, si un des sites tiers pointe vers notre Site (lien URL) cela ne signifie pas que la politique de confidentialité de ce site tiers est applicable à notre activité, ni que nous garantissons le respect par ce tiers à ses obligations en matière de protection des données personnelles.

 

ARTICLE 8 – DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES

Les Données Personnelles de l’Utilisateur pourront être communiquées à des tiers sous-traitants de la société MICHAEL GALIANO pour assurer l’accès et l’utilisation du Site et de ses services.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne font pas l’objet de communication ou de transfert à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf accord préalable exprès de l’Utilisateur.

Le choix par l’Utilisateur de recevoir des offres ou messages de prospection commerciale de la part de la société MICHAEL GALIANO et/ou de ses partenaires est subordonné à son accord préalable et exprès au moyen d’une case à cocher correspondante accessible lorsqu’il est invité à fournir des Données Personnelles (lors d’une commande de formation). Si l’Utilisateur ne souhaite plus les recevoir, il dispose de la possibilité de se désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chacun des messages reçus.

Dans certains cas, la société MICHAEL GALIANO est susceptible de communiquer les Données Personnelles de l’Utilisateur à toute autorité administrative ou judiciaire qui lui en ferait la demande, conformément à la législation en vigueur.

 

ARTICLE 9 – TRANSFERT DES DONNEES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE

Dans le cadre de ses activités, la société MICHAEL GALIANO est susceptible de transférer les Données Personnelles de l’Utilisateur à des personnes ou à des entités situées en dehors de l’Union Européenne, dans les pays suivants : USA.

Il est possible que certains des pays tiers dans lesquels les Données Personnelles de l’Utilisateur sont transférées appliquent une législation moins protectrice des Données Personnelles. Dans cette hypothèse, la société MICHAEL GALIANO met en œuvre les garanties appropriées afin d’assurer que les Données Personnelles de l’Utilisateur bénéficient d’un niveau de protection conforme à la règle applicable.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur ces garanties, l’Utilisateur peut contacter la société MICHAEL GALIANO en formulant une demande par courrier à l’adresse mentionnée ci-avant, ou par e-mail à l’adresse contact@michaelgaliano.com .

 

ARTICLE 10 – DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES 

La société MICHAEL GALIANO ne conservera les Données Personnelles de l’Utilisateur que pour une durée limitée, déterminée en fonction de la nature des données en cause, et du traitement concerné.

Sur cette base, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront conservées pour les durées suivantes :

  • Données d’identification : 36 mois à compter de la dernière connexion ;

  • Données relatives aux commandes : 36 mois à compter de la date de la commande ;

  • Données bancaires : 13 mois au maximum à compter de leur fourniture ;

  • Données prospects : 12 mois à compter de la dernière activité sur le site.

Une fois ces durées atteintes, certaines des Données Personnelles en cause peuvent faire l’objet d’une procédure d’archivage à des fins de gestion de la comptabilité et de gestion des litiges ou réquisitions, pour une durée ne pouvant excéder les prescriptions légales dans ces matières.

 

ARTICLE 11 – DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » et le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de suppression de tout ou partie des Données Personnelles le concernant, d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité des Données Personnelles, qu’il peut exercer par mail à la société MICHAEL GALIANO à l’adresse mail contact@michaelgaliano.com . Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours.

Pour les traitements fondés sur le recueil du consentement de l’Utilisateur, celui-ci bénéficie en outre du droit de retirer son consentement à tout moment.

L’Utilisateur est averti que l’exercice de ces droits ne porte pas atteinte à la validité des opérations de traitement réalisées préalablement, ni au droit de la société MICHAEL GALIANO de procéder à l’archivage de certaines des Données Personnelles en cause, conformément aux principes énoncés ci-avant.

De telles demandes devront être présentées par l’Utilisateur personnellement et par écrit, signées et accompagnées de la photocopie d’une pièce d’identité portant la signature de son titulaire. Ces informations ne seront traitées qu’à des fins d’identification de l’Utilisateur et ne seront pas conservées pour une durée excédante celle nécessaire au traitement de la réponse. La demande précisera l’adresse email ou postale à laquelle devra parvenir l’éventuelle réponse. La société MICHAEL GALIANO disposera d’un délai d’un (1) mois pour répondre suivant réception de la demande.

L’Utilisateur dispose par ailleurs du droit de formuler une réclamation auprès des autorités, et en particulier auprès de la CNIL.

 

ARTICLE 12 – UTILISATION DES COOKIES

Un cookie est un fichier envoyé par un site Internet lorsqu’il est visité, et conservé dans les navigateurs Internet.

Généralement, les cookies sont utilisés afin de mesurer et d’évaluer le comportement des Utilisateurs qui se rendent sur un site Internet (nombre de visiteurs, durée des visites, éléments les plus consultés…). Il existe plusieurs types de cookies, parmi lesquels certains sont non identifiants, et d’autres qui sont identifiants. Certains cookies peuvent être associés à d’autres données dans le but de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur sur un site Internet. Lorsque les cookies sont identifiants, ils permettent la collecte et le traitement de Données Personnelles.

La société MICHAEL GALIANO utilise des cookies lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site. Ces cookies sont utilisés à des fins de mesure de fréquentation du site, afin de fournir à la société MICHAEL GALIANO des informations sur la façon dont l’Utilisateur circule sur le site, et afin d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur sur le site (par exemple pour conserver le contenu du panier d’achat de l’Utilisateur d’une visite à l’autre).

Les cookies utilisés par la société MICHAEL GALIANO sont stockés pendant un délai maximal de 13 mois à compter de leur premier dépôt sur l’ordinateur de l’Utilisateur.

Il est également possible que des tiers utilisent des cookies afin de recueillir des données liées à la navigation de l’Utilisateur. La société MICHAEL GALIANO n’est en aucun cas responsable des opérations liées à l’utilisation des cookies de tiers.

L’Utilisateur a la possibilité de paramétrer le fonctionnement des cookies installés sur son ordinateur en configurant les paramètres de son navigateur. Des informations supplémentaires sur la façon dont l’Utilisateur peut configurer son navigateur et limiter l’action des cookies sont accessibles sur le site Internet de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Mozilla Firefox :

  • Choisissez le menu « outil » puis « Options » 

  • Cliquez sur l’icône « vie privée »

  • Repérez le menu « cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent

Pour Microsoft Internet Explorer : 

  • Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »).

  • Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)

  • Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Opéra :

  • Choisissez le menu « Fichier » > « Préférences »

  • Vie Privée

La Société MICHAEL GALIANO n’effectue aucun échange ni aucune location des adresses emails de ses membres ou utilisateurs. 

Si l’Utilisateur choisit de désactiver ou de bloquer certains cookies, les fonctionnalités qui y sont associées (par exemple la personnalisation de l’expérience de navigation sur le Site) ne pourront pas lui être appliquées.

 

ARTICLE 13 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Elle peut être modifiée par la Société MICHAEL GALIANO à tout moment.

En cas de modification de la Politique de confidentialité, la nouvelle version en vigueur sera applicable à l’Utilisateur à compter de sa connexion au Site.

En cas de litige entre l’Utilisateur et la Société MICHAEL GALIANO, la Politique de confidentialité à prendre en compte sera celle en vigueur au moment des faits à l’origine du litige.

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